Detailed Notes on التحدث مع خدمة عملاء وي
Detailed Notes on التحدث مع خدمة عملاء وي
Blog Article
تحدث عن نقطة ضعف تعمل على تحسينها بشكل فعّال وكيف تسعى لتطوير نفسك.
ولكن الحقيقة أن هذا السؤال لا يُسأل للتعريف بنفسك فقط، بينما يسأل المُختص هذا السؤال لأغراض عديدة، من بينها:
ركّز على استخدام المصطلحات اللغوية التي تظهر على موقع الشركة الإلكتروني. في حال تقدّمك لشغل وظيفة في مطعم شعاره "من المزرعة إلى الطاولة"، فإنه يتوجّب عليك فهم معنى ذلك بشكل جيّد، وإذا كنت تتقدّم لشغل وظيفة في مجلّة تهتم بالطبّ البديل، فلعلّه من الحكمة معرفة معنى الطب البديل وجمع بعض المعلومات حول الموضوع.
أحيانًا ما تكون الإجابات الجيّدة للأسئلة السابقة مُصاغة على هيئة ثناء على النفس: "أنا شخص منظم جدًا عندما يتعلق الأمر بالعمل والمواعيد، إلّا أنك لن تعرف ذلك أبدًا إذا ما نظرت إلى مكتبي"، هذه الإجابة أحد الإجابات الجيّدة التي تسرد الإيجابيات والسلبيات. وبالمثل، "أنا أميل نحو تحمّل المسؤولية، إلّا أنني لا أتذكّر طلب المساعدة عند الحاجة لذلك"، قد تكون هذه الإجابة صادقة وفعّالة.
يجب أن تكون مهذباً ومحترماً مع الجميع منذ البداية، ليس من الضروري فقط أن تثير إعجاب المدير، بل يشمل ذلك أيضاً الأشخاص الذين يستقبلونك عند قدومك والمساعدين الذين يقدمون القهوة والشاي، وأي شخص تتعامل معه داخل الشركة، هذا السلوك يعطي انطباعاً جيداً عنك، ويعكس أخلاقك واحترامك ولطفك مع الجميع.
هذا السؤال يأتي بشكلٍ مشابه لهذا: "لقد تلقينا طلباتٍ من الكثير من المرشحين المؤهلين بشكلٍ جيد. لماذا إذاً يجب أن نقوم بتوظيفك؟"
لكن كيف تتعاطى طالبان مع ذلك؟ ففي نهاية المطاف، التصقت بها سمعة إذ يعرف عنها بأنها متشككة للغاية، بل وحتى عدائية، تجاه الغرباء، وخاصة الغربيين منهم.
"نعم، هناك أزمة إنسانية: أنا سعيدة لأن السياح قد يأتون ويشترون شيئاً ما من متجر وقد يساعد ذلك ???? ?????? عائلة محلية اقتصاديا، ولكن ما هي تكلفة ذلك؟ إنها شرعنة نظام طالبان».
كن حذراً مع هذا السؤال. إنه فخ! لا تجعل هذا السؤال يدمر ثقتك بنفسك. لقد قاموا بمقابلتك، مما يعني أنك واحدٌ من هؤلاء ’المرشحين المؤهلين بشكلٍ جيد‘.
راجع ملف سيرتك الذاتية وحاول أن تحضر إجابة عن كل سؤال محتمل يخصها.
بالإجابة على هذا السؤال باحترافية ستتمكن من تكوين صورة جيّدة عنك لدى مُختص التوظيف، وسيضعك بين قائمة المُرشحين الأفضل.
بدلاً من دعوة عدد كبير من المرشحين للمقابلة في المقر الرئيسي للشركة، يفضل بعض المدراء إجراء المقابلات عبر الهاتف في المرحلة الأولى من عملية التوظيف.
الانطباع الأول يمكن أن يكون له تأثير كبير على كيفية رؤيتك من قبل مسؤول مقابلة العمل، فالطريقة التي ترتدي بها ملابسك يمكن أن تساعدك على ترك انطباع أول إيجابي. لذلك، من الأفضل ارتداء ملابس رسمية والتركيز على التفاصيل؛ مثل: ضمان خلو ملابسك من الثقوب أو التجاعيد، مع الأخذ بعين الاعتبار تصنيف الشركة ونوع الثقافة التي تروج لها، وهذا يساعدك على تحديد ما إذا كان من الأفضل ارتداء ملابس رسمية أو غير رسمية.
على الرغم من أنَّك تمكَّنت من الحصول على مقابلة عمل مع المنظمة التي كنت دوماً ترغب دوماً في العمل معها، إلَّا أنَّ مهمتك لم تنتهي هنا إذ قد تلجأ الشركة إلى الإنترنت إذا كان المنصب ذا بنيةٍ معينة أو حساساً، لتحصل على مزيدٍ من المعلومات حول أنشطتك على مواقع التواصل الاجتماعي.